photo Responsable des réservations en hôtellerie

Responsable des réservations en hôtellerie

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Afin de renforcer son équipe, la SCIC Etoiles du Verdon recherche pour son centre d'accueil à Allos, une/ un responsable réservation dès que possible. Le/la responsable réservation est chargé (e) de la prise des réservations (par téléphone ou par email) dans le respect des procédures internes il /elle offre un accueil personnalisé et chaleureux aux clients. La/la responsable réservation doit répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptée aux besoins du client. La responsable réservation doit contribuer à l'optimisation du taux d'occupation en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par la Direction. Description des tâches Ses activités sous la responsabilité de la Direction sont : - Optimisation du planning en lien avec la stratégie mise en place - Donner une réponse aux clients par téléphone et e-mails - Opérations administratives diverses (enregistrement des arrhes, réconciliations de réservations sur le logiciel) - Suivi des réservations en option et relances des clients/partenaires - Transmission de la répartition dans les chambres à la gouvernante et à l'équipe d'accueil -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le poste est à pourvoir pour L' Hôtel le Verdon***. CDD du 21 juillet au 30 novembre. Vos Missions : - Accueillir la clientèle tardive de l'hôtel - Facturation des prestations hôtelières et de restauration. - Effectuer les prises de réservations de la clientèle - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement. - Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle - Gérer et lancer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles - Sortir la Feuille de Situation - Faire les Extras et Remise en Banque - Ronde des sous-sols, RDC (Portes & Fenêtres) - Prise de contact avec l'Agent de Sécurité en place si déclenchement d'alarme sur nos autres sites - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel. - Mise en place du Buffet Petit Déjeuner Profil recherché : - Présentation soignée, bonne élocution. - Vous êtes souriant, agréable et avez un bon relationnel. - Vous êtes capable de faire face aux imprévus - Vous aimez le contact humain. - Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être. - Vous avez le goût du travail en équipe. - Vous avez le sens de la discipline et de l'organisation. - Connaissances[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Forcalquier, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Situé entre Luberon et Verdon, à Forcalquier, la Bastide Saint Georges, boutique hôtel 4* recrute un/une femme/valet de chambre en CDD saisonnier de 6 mois (de fin Avril /début Mai à mi octobre 2025). Le domaine est composé de 29 chambres et 11 villas Vos missions : - entretien des chambres et des espaces communs Possibilité de logement . Horaires de travail de 8h00 à 16h30 (variables en fonction de l'activité) Si vous souhaitez travailler dans un lieu magnifique, si vous avez le goût des belles choses et l'envie de travailler en équipe, alors rejoignez-nous ! Le domaine n'est pas accessible en transports en commun

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et au sein d'une équipe dynamique, vous aurez en charge les missions liées à l'activité saisonnière de l'Office de Tourisme : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français, en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Verdon Luberon Durance) auprès des visiteurs, - Vendre les produits et prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place - Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme Gérer et mettre en valeur l'information pour diffusion auprès des acteurs touristiques locaux et du public, - Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques - Participer à la mise à jour des différents supports de promotion et de diffusion, - Collecter les statistiques des visiteurs physiques de l'office. - Et tout autre mission relevant de l'intérêt de l'Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste. POSTE DE JUIN A SEPTEMBRE 2025

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Responsable Accueil et au sein d'une équipe dynamique, vous aurez en charge les missions liées à l'activité saisonnière de l'Office de Tourisme : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français, en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Verdon Luberon Durance) auprès des visiteurs, - Vendre les produits et prestations référencés dans le logiciel de billetterie selon les procédures mises en place - Garantir la bonne présentation générale de l'accueil de l'Office de Tourisme Gérer et mettre en valeur l'information pour diffusion auprès des acteurs touristiques locaux et du public, - Participer à la gestion des stocks des éditions et divers documents touristiques - Participer à la mise à jour des différents supports de promotion et de diffusion, - Collecter les statistiques des visiteurs physiques de l'office. - Et tout autre mission relevant de l'intérêt de l'Office de Tourisme dans la limite des compétences du poste. POSTE D'AVRIL A NOVEMBRE 2025

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Assistant social / Assistante sociale de secteur

Emploi Administrations - Institutions

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Les Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH) ont entre autres pour compétences la mise en œuvre de l'accompagnement nécessaire aux personnes handicapées et à leur famille. Dans ce cadre, les missions du poste consistent à : - accompagner la personne en situation de handicap et ses proches dans les différentes étapes du parcours lié au handicap ; - contribuer à apporter une réponse adaptée et spécifique à toute question relevant du domaine de compétences et d'actions de la MDPH pour l'ensemble des publics concernés (adultes en situation de handicap, leurs familles ou leurs aidants, professionnels, associations, etc) ; - participer à l'évaluation des besoins de compensation de la personne (approche globale et pluridisciplinaire). Activités du poste - Accompagner les personnes en situation de handicap et leurs proches : o en amont de la demande MDPH vers le cheminement après l'annonce et/ou l'évolution du handicap, o dans la formulation des besoins et l'élaboration du projet de vie pour la complétude d'une demande, o pour l'ouverture des droits (approche globale), o par l'explication des décisions prises par la Commission des droits et de l'autonomie[...]

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Boulanger / Boulangère

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un boulanger (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste proposé est à temps plein (35 heures par semaine), de mai à novembre. Le profil recherché : une expérience en boulangerie est souhaitée, mais nous pouvons également former une personne motivée et qui apprend vite. Nous recherchons quelqu'un de autonome, ayant le sens du travail bien fait, avec de bonnes capacités organisationnelles et un respect des normes d'hygiène. Les conditions : un contrat saisonnier (mai - novembre) avec un poste à 35 heures par semaine. Nous offrons également la possibilité d'un logement sur place. Si vous êtes passionné(e) par votre métier et souhaitez travailler dans un cadre agréable, n'hésitez pas à nous envoyer votre candidature.

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Être animateur/animatrice polyvalent(e) chez Sandaya Aussi à l'aise avec un micro qu'avec une boule de pétanque, vous êtes un véritable couteau-suisse ? Votre mission si vous l'acceptez : devenir animateur/animatrice polyvalent(e) dans notre camping. Une aventure pas comme les autres Les jeux, quiz et autres tournois sportifs n'ont aucun secret pour vous et vous arrivez à faire participer tout le monde. Vous avez LA compétence indispensable à la réussite des vacances Sandaya ! Pendant votre mission - Vous participez à l'animation des clubs enfants (Kids, Juniors et Teens clubs, de 5 à 17 ans) tout au long de la saison; - Vous organisez des quiz, tournois sportifs, jeux en plein air etc...; - Vous organisez des soirées thématiques (spectacles, concerts, jeux, quiz.); - Vous supervisez les inscriptions; - Vous appliquez les règles d'hygiène et de sécurité pour garantir le bien-être des participants en toutes circonstances; - Vous communiquez auprès des clients internationaux; - Vous entretenez le matériel d'animation. Les + La beauté du cadre du travail, une ambiance détendue, un été plein de rencontres au sein d'une équipe soudée ! [...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Administrations - Institutions

Castellane, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une équipe œuvrant dans les domaines suivants : gestion des déchets, gestion des milieux aquatiques et prévention des inondations, prévention des risques naturels majeurs, protection des captages d'eau potable, entretien des bâtiments intercommunaux, gestion de la flotte de véhicules de la collectivité, entretien et gestion des sentiers de randonnée, etc., vous serez placé (e) sous l'autorité du directeur du Pôle Environnement/Technique, et vous serez localisé(e) à l'antenne de la CCAPV à Castellane. ASSISTER LA DIRECTION DU POLE ENVIRONNEMENT/TECHNIQUE EN MATIERE D'APPUI ADMINISTRATIF ET FINANCIER - Rédiger et mettre en forme des documents administratifs, réaliser des tableaux de bords ou de suivi d'opérations et de l'activité du service, mettre à jour différents fichiers, assurer le classement et l'archivage des dossiers - Assurer le suivi technique, administratif et financier des dossiers/projets en cours (gestion et tenue de tableaux de bords, suivi des prestataires, coordination des différents acteurs.) - Mettre en œuvre et réaliser l'ensemble des actes de gestion administrative et financière en lien avec les dossiers et missions du Pôle - Gérer les dépenses,[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H Votre job sera L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances L'entretien Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces commune Les deplacements - Participer, en renfort aux équipes, à l'accueil et/ou ménage dans une autre residence (Central Park) situé dans le coeur du village[...]

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